Términos y Condiciones
- Objeto del Marketplace
Para Mi Abogado es una plataforma online que permite a los usuarios solicitar servicios jurídicos, siendo el Marketplace quien selecciona al profesional idóneo (abogado y/o procurador) en base al tipo de caso y su complejidad. - Registro y acceso
Para acceder a los servicios, tanto clientes como profesionales deberán registrarse, facilitando datos veraces. El profesional deberá acreditar su condición de colegiado en España. - Encargo de servicios jurídicos
El cliente firma una Hoja de Encargo con el Marketplace, autorizando la gestión y derivación de su caso. Cualquier comunicación relevante será notificada al cliente en el momento de la designación del profesional. - Sistema de pagos
Todos los pagos realizados por el cliente, ya sea por provisión inicial, porcentaje de éxito, costas u otros, se gestionarán a través del Marketplace, quien abonará la parte correspondiente al profesional previa emisión de factura.
También los procuradores y abogados que reciban algún pago (indemnización, Costas,..) deberán enviar dicha cantidad al Marketplace para que éste pague la cantidad al cliente o profesional correspondiente.
- Obligaciones del profesional
Mantener actualizados sus datos
Prestar el servicio con diligencia, conforme a la ética profesional
Emitir factura al Marketplace en tiempo y forma para recibir pagos
Enviar cualquier pago recibido de un caso aportado por el Marketplace al propio Marketplace para que éste sea el que pague a cada uno lo que le corresponda
- Obligaciones del cliente
Facilitar la información y documentación necesaria para la tramitación de su caso
Atender las comunicaciones del Marketplace
Actualizar información de contacto durante la gestión de su/s caso/s.
Abonar los importes acordados a través del sistema habilitado por el Marketplace.
- Política de cancelación y desistimiento
El cliente podrá desistir del servicio antes de que se haya asignado el profesional, salvo que antes de ello se haya llegado a algún acuerdo extrajudicial con la otra parte. Una vez derivado el caso y aceptado por el profesional, se entenderá iniciada la prestación de servicios y no habrá lugar a reembolso salvo causas justificadas. - Resolución de conflictos
El Marketplace actuará como mediador ante cualquier incidencia entre cliente y profesional, promoviendo soluciones amistosas antes de acudir a vías judiciales. - Modificaciones
El Marketplace podrá actualizar estos Términos y Condiciones previa notificación a los usuarios registrados. El uso continuado implicará la aceptación de las nuevas condiciones. - Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Pontevedra, salvo normativa que disponga otra cosa.